Redes Sociales y Crowdsourcing.
Por: Sybil Caballero. Julio 2011 Las Comunidades de conocimiento y la generación de valor; el capital empresarial
Las Redes Sociales desde la perspectiva del prosumer conducen a un nuevo nivel de actuación de los públicos tanto interno (empleados, socios,) como externos (clientes, usuarios, shareholder, proveedores y clientes); lo que destaca es la participación en la creación de valor de la empresa de la audiencia, fans o simplemente seguidores, hecho que se conoce como el Crowdsourcing.
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